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マルサンが皆様に選ばれる 3つの理由
マルサンは霊園・墓地だけでなく、墓石・仏壇・仏具・贈答品や遺品整理、相続ご相談などの
仏事に関わる総合的なサービスをご提供する「仏事のトータルプランナー」です。
霊園・墓地探しを始めとして、後々のご法要に関する事など何でもご相談下さい。
経験豊富なスタッフが親身にご対応させていただきます。
理由その1. 「創業60年以上の信頼と実績」
マルサンはこれまでに161,900名のお客様よりご愛顧をいただき、
おかげさまで60年周年を迎えることができました。
私たちは、これからもお客様の「仏事のトータルプランナー」として、お客様にとって喜んでいただけるサービスを提供し続けてまいります。
【お取り扱い実績一覧】 ※2009年の実績
多くのお客様にご愛顧を頂いております。
これからも多くのお客様の笑顔を頂けるように社員一同、努力をしてまいります。
【信頼と実績】
全優石認定店 -信頼の証-
考古学者の「吉村作治」さんのCMでお馴染みの「全国優良石材（全優石）」の認定店として、厳正な審査に合格した墓石のみを販売しながら、より豊富でより確かな情報のご提供に取り組んでいます。
公務員福利厚生指定業者 -国から認められる実績と評価-
国から「公務員福利厚生指定業者」として指定される、 信頼ある実績と高い評価を頂いています。
【指定】
（財）神奈川県福利厚生振興会・（財）神奈川県教育福祉振興会・（財）横浜市職員厚生会
【お客様の声】
「信頼が持てる丁寧な対応」
2009.12/24 A.T様
横浜市旭区在住
人生の中で自分の墓地を手に入れるということは高い費用もあるのだが...
「良いお墓を手に入れられた」
2009.12/24 T.N様
東京都稲城市在住
最初はたまたまインターネットで御社を知り、営業さんに担当していただき...
理由その2. 「仏事のトータルプランナー」
法要に関する事なら
どんなことでもご相談下さい。
マルサンでは、霊園や墓石などの販売だけではなく、不幸があった際のご相談やその後の法要のスケジュールの送付、僧侶手配、返礼品のご相談まで、総合的にお客様をサポートします。
お客様の最良のパートナーとしてサービスをご提供できる「仏事のトータルプランナー」として、日々努力をしております。
各サービス内容について
左の画像にカーソルを乗せると説明文が表示されます。
理由その3. 「丁寧な対応」・「高品質」・「マルサンのダブルあんしん保証」
霊園・墓地のご案内と墓石の販売だけでなく、総合的にお客様をサポートさせていただける事がお客様の最大の満足に繋がるとマルサンは考え、ご案内の質、商品の質の高さを 日々考え、お客様にご満足いただけるように、努力をしております。
【丁寧な対応】多角的な視点からお客様の立場でサポート致します。
しつこい営業は行わず、霊園・墓地のご案内を始めとして仏事に関わる全てに精通した スタッフがお客様の立場から親身に、丁寧に対応させていただきます。 また、霊園・墓地や墓石の販売だけでなく、仏事の事は総合的にご相談いただけますので、 お客様にとって最適な購入の計画をサポートいたします。
【高品質】こだわりのオーダーメイド墓石
マルサンでは墓石の在庫販売は行っておりません。お墓はすべて、お客様よりご受注をいただいた後、一点一点、原石からお造りしています。
また、墓石においては、多くの石材店が輸入代理店から買い付けているのが現状です。
当然ながら、業者が間に入ることでコストはかかりますし、品質が落ちてしまう危険性もあります。
当社は直接海外から石材の輸入仕入を行っている、希少な石材店として、 原石の採取から加工までの全工程を徹底管理しています。 もちろん、墓石のCADによる設計図面も社内の専門スタッフが行っており、 １つ１つの墓石に真心を込めて、丁寧・迅速な対応を心掛けております。無駄なコストを削減し、高品質な商品をご提供させていただいております。
そのため、仲介マージンや広告宣伝などの無駄なコストを削減し、お客様へ還元すべく努力をしながら、高品質・低価格を実現しています。
【マルサンの安心ダブル保証】充実の保証をご用意しております。
安心ダブル保証
全てのお客様にご安心いただける充実の保証。
墓石をご購入頂きますと、当社より10年間の保証書を発行いたします。しかしながら万が一、当社が保証行為を履行出来なくなった場合、 その保証書の価値はなくなってしまいます。
そこで当社ではその様な事が起きた場合にお客様にご安心いただけるように、全国の優良石材店約350社で構成している
「全優石」に加盟し、組織でお客様を保証する「安心ダブル保証制度」を採用しております。
